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Kundenservice

Wenn Sie Fragen haben und Rat benötigen, kein Problem!

Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen während der üblichen Geschäftszeiten gerne zur Verfügung. Nutzen Sie das unten stehende Formular, senden Sie eine E-Mail an info@merceonline.com oder rufen Sie uns an! Wir bemühen uns, so schnell wie möglich zu antworten, in der Regel innerhalb von 20 Minuten während der Geschäftszeiten.

Rechnungsanfrage:

Bei der Bearbeitung von Bestellungen wird die Rechnung per E-Mail verschickt. Wenn Sie sie trotzdem nicht finden können, geben Sie unseren Kollegen auf der folgenden Seite Bescheid, und sie schicken sie Ihnen zu. Es ist wichtig, die Bestellnummer anzugeben oder, falls diese fehlt, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihre Adresse.

Öffnungszeiten des Kundenservice:

Montag – Freitag: 8:00 – 16:00 Uhr

Samstag – Sonntag: Geschlossen